Handelsbetingelser

Manigrip IVS

Helsingforsgade 27C
8200 Aarhus N
TLF: +45 2484 6803
CVR: 38937995

Betaling

Manigrip.dk modtager online betalinger med Visa og Mastercard.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes.

Alle beløb på hjemmesiden er angivet inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger Denmark – Kroner (DKK) til prissætning.

Manigrip.dk benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder at dine data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Manigrips egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Wini lanceres d. 17. april 2020.
Når du bestiller et gavebevis, vil du få dette leveret med posten umiddelbart efter din bestilling. Efterfølgende vil du automatisk få Wini leveret ved lanceringsdatoen.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt hos Manigrip.

Den 14 dags periode starter den dag hvor dit gavebevis bliver leveret, hvorefter du har 14 dage til at fortryde købet.
Når du efter lanceringsdatoen modtager det endelige produkt, vil du igen have 14 til at fortyde det samlede køb.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail post@manigrip.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Manigrip at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Manigrip IVS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Manigrip IVS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Manigrip IVS
Helsingforsgade 27C
8200 Aarhus N
Tlf: +45 2484 6803

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Forbrugerbeskyttelse ved betaling

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: post@manigrip.dk samt at du har købt varen på Manigrip.dk.